#62 - Pivotar de sector con tu marca personal y acabar sacando un sueldo de una membresía 📩

¡! El tema:

Chus lleva trabajando su marca personal muchos años. De hecho, antes de dedicarse al mundillo newslettero con un enfoque único, trabajaba como jefa de contenidos e imagen de una compañía reconocida en el mundillo SEO.
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El de Chus es un caso curioso de evolución desde la cuenta ajena a la propia encontrando un nicho hiperespecífico por el camino (que no premeditadamente).

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Básicamente hace unos años decidió abandonar la cuenta ajena y empezar a diseñar su vida.

Mientras cavilaba en qué consistía esto exactamente, y como no podía estarse quieta, decidió hacer una encuesta a colegas que tenían newsletter para conocer cuál era el estado en el mercado hispano.
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Ya ves, de una decisión así de inocente nació el Estudio de Newsletters independientes, que va ya por su tercera edición y es un referente absoluto en el mercado.
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​Nos encanta escuchar las historias de quienes diseñan sus negocios y sus marcas de forma perfecta desde el minuto 1, pero la realidad de la economía de los creadores se parece más al caso de Chus: las cosas se van descubriendo mientras una se descubre a sí misma.

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Pero sigamos hablando de ese nicho único, de ese posicionamiento de marca y esa propuesta diferenciadora.
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Chus supo ver muy bien un huequito que ha conquistado antes siquiera de que nadie más lo reconociera.
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Porque Chus no hace email marketing y marketing automation (no está detrás de las promos de un ecommerce, vaya). Tampoco es redactora publicitaria, aka copywriter.
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Chus es... newsletter operator. Y nadie más que ella lo empezó a hacer en España.

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¡! Por qué mola:

Un newsletter operator es alguien que se dedica a la estrategia de newsletters, es decir, de boletines de correo electrónico que se envían con una recurrencia dada.
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Viniendo del marketing de contenidos, y viendo cómo maduraba el mercado en Estados Unidos, la palanca estaba clara: el email branding (como le gusta llamarlo) era una oportunidad.
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Y vaya si lo fue.

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Porque los boletines de correo electrónico no son solo un canal de venta, también pueden ser un producto en sí mismo y un pilar en la construcción de marca y de audiencia.
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Y así es como se especializó en todo lo que rodea a la newsletter: estrategia, configuración, plataforma, diseño, contenido, crecimiento, monetización… No solo copy y ventas, que es lo que muchos asocian a una lista de email.
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Hablando de monetización... aquí van cosas interesantes.
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Chus ha conseguido sacar un sueldo de su comunidad de newsletteros. Pero además, es que Chus hace otras cosas.

¡! Para molar tú:

Te he comentado que de una inocente encuesta nació el Estudio de Newsletters. Oro puro para los que trabajamos este formato, la verdad.

Y también te he dicho que Chus fue haciendo, y de la que hacía, descubría su propio nicho.
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Esto tiene una cara B: trabajar con estrategia es más complicado cuando se hacen las cosas de esta manera.

Y es que en ese primer estudio Chus olvidó algo fundamental si quieres sobrevivir como creador ahí fuera:

No pidió el email a cambio de que los usuarios pudieran consultar su contenido.

Básicamente, lo dejó en abierto. Y se quedó sin leads.
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Cierto, eso le dio exposición en otros sectores (periodistas, emprendedores, creadores...) pero hubiera sido mucho más fácil empezar a monetizar si ya hubiera conseguido esa pequeña lista de emails.

En cualquier caso, seguimos hablando de pasta.

La comunidad le da, ahora mismo, 1.363€ al mes (adoro a la gente que se anima a compartir números, y más si son mujeres, que parece que nos cuesta un poco más).
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Pero también hace auditorías. Y prepara estrategias de crecimiento para sus clientes. Y revisa la coherencia entre el propósito de la newsletter, del creador y su propio contenido.
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De hecho, fue gracias a ese primer estudio que empezó a ofrecer servicios de consultoría y auditorías. Escuchando y preguntando, de forma muy fluida, casi sin darse cuenta, tenía lista su estructura de servicios.
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Ahora, lo de tener una comunidad online es un tema. No solo porque una comunidad (no una audiencia de seguidores o suscritos, una comunidad) requiere dinamización, sino porque si además parte de tu membresía se basa en contenido...
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Hay que hacer mucho contenido. Y eso lleva mucho tiempo.
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Chus lo tiene muy bien montado. Esta es su estructura:

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➜ Fuente de adquisición: el estudio, edición tras edición, y sobre todo su podcast gratuito, Escuchando Newsletters. Una fuente puntual y otra a medio y largo plazo 👌

➜ De ahí, la gente llega, obviamente, a la newsletter de newsletters. El público entra, por tanto, en el proyecto Creando Newsletters 📩

➜ Y de ahí tienen la opción de aprender gratuitamente, formar parte de la comunidad con contenido exclusivo y un podcast privado gestionado a través de Mumbler... o de contratar directamente a Chus 💸
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Ocurre algo curioso con las comunidades online: la propia calidad de la comunidad, es decir, la percepción del servicio que se ofrece, depende de alcanzar un número mínimo viable de gente dentro de la comunidad misma.
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Cuando tienes una comunidad de +150 miembros con un nivel de participación interesante, como tiene Chus, siempre hay una oportunidad de encontrar algo interesante.
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Pero antes de cerrar, un consejito:

No caigamos en el sesgo del superviviente: si te planteas esto de crear una comunidad con una membresía basada también en contenido, ten muy clara una cosa: levantarla lleva tiempo.

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Chus tardó más de un año en convertir a Creando Newsletters en el proyecto que es. Y me atrevería a decir que su recorrido ha sido rápido.
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Pero si ha llegado hasta ahí ha sido porque ha disfrutado muchísimo del camino cuando este no compensaba económicamente por sí mismo.
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Si quieres montar algo así, pregúntate: ¿estás dispuesto a pagar el precio del durante?